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Nouveautés

Ce qui change dans Inklura Caisse. Les nouveautés arrivent pour tout le monde en même temps, sans rien installer.

  1. Billetterie de spectacle : liste d'attente, API, habillage par offre

    • Liste d'attente : quand une place se libère, la personne inscrite reçoit un courriel dans sa langue avec la séance, l'heure limite et un lien qui lui garde les places dans la billetterie en ligne.
    • API : la confirmation d'une réservation par clé API enregistre la vente et émet les billets, comme les revendeurs.
    • Habillage par offre : couleurs, logo et image de couverture par offre ou par période, avec aperçu et contrôle du contraste, dans Billetterie en ligne, onglet Réglages.
    • Tarifs à quota : un billet remboursé ou une séance changée en ligne libère sa place dans le quota.
    • Reçus : le mode de paiement indique le prélèvement SEPA ou le bon cadeau quand ils ont servi.
    • Sondages et lettres : les pages d'inscription et de sondage peuvent s'afficher dans le site de votre établissement.
    • Rappels avant la séance : envoyés à l'heure prévue, sans attendre le passage de nuit.

  2. Billetterie de spectacle : places numérotées, paiements, revendeurs, relations publics

    • Places numérotées : dessinez le plan de chaque salle (Salles et plans), choisissez les places au guichet sur le plan de salle ou laissez le visiteur les choisir en ligne. Les places sont imprimées sur les billets. Guide : plans de salle.
    • Tarifs : quota par séance, tarif dernière minute, tarif adhérent vérifié avec le numéro de carte, options (repas, garde d'enfants, navette, audiodescription), liste d'attente sur les séances complètes, justificatifs de tarif réduit envoyés en ligne puis supprimés.
    • Saison : réglages types d'un théâtre en un clic, arborescence saison, spectacle, séance et tarif, imports Excel avec modèles, liste des attendus, bureau multi-écrans.
    • Vente en ligne : file d'attente des grosses ouvertures, rappel par e-mail avant la séance, bons cadeaux vendus en ligne, paiement avec un bon et la carte, page de paiement de votre banque (PayZen, Systempay, Sogecommerce, Paybox, en test pour l'instant) et paiement en plusieurs fois par prélèvement SEPA.
    • Revendeurs et producteurs : espace revendeur avec quotas et commissions, ventes par spectacle par canal et tarif, lien de suivi protégé pour les producteurs.
    • Intégrations : billets Fnac et autres billetteries reconnus au contrôle d'accès, pass Culture collectif, déclaration SIBIL et bordereaux de cinéma.
    • Relations publics : lettres personnalisées avec ouvertures et clics, page d'inscription et sondages, publics automatiques, relais et avantages, opérations spéciales, parcours, provenance des réservations.
    • Toutes ces pages s'ouvrent aussi depuis la console Inklura (manage.inklura.fr), rubrique Billetterie et caisse.

  3. Musées : huit guides et trois exercices de plus

  4. Aide sur chaque écran, guides des musées, état du service

    • Aide : un bouton « Aide » sur chaque écran de la console ouvre les rappels de l'écran et le passage du guide qui l'explique.
    • Musées : des guides pas à pas pour chaque module, une fiche réflexe par poste (billetterie, boutique, contrôle, régisseur, administrateur) et des exercices en mode formation.
    • État du service : la page État du service publie les incidents et prévient par e-mail les administrateurs qui le demandent. La disponibilité y est mesurée chaque minute depuis le serveur lui-même ; une mesure faite depuis une autre machine n'est pas encore en service.
    • Engagements publiés : flux réseau, prérequis, architecture, éco-conception et procédure d'incident.
    • Les polices ne sont plus demandées à Google sur les écrans de caisse et les cartes en ligne.

  5. Chiffres du jour tirés du journal, guides du matériel, clé d'export

    • Chiffres du jour : le rapport de service, le résumé quotidien, la performance de l'équipe, les espèces attendues et la clôture Z viennent désormais du journal sécurisé. Ils tiennent compte des remboursements et ne s'arrêtent plus à 300 ventes.
    • Matériel : trois guides d'installation dans l'aide (imprimante et tiroir, terminal de paiement, lecteur de codes) et un tableau de compatibilité qui dit, pour chaque appareil, comment il a été vérifié.
    • API : le titulaire du compte peut créer dans Accès API une clé « Export complet ». Elle sert seulement à récupérer l'archive complète des données et les pages du journal fiscal, et chaque export est inscrit au journal.

  6. Musées et sites culturels : une offre en préparation

    • Cette offre n'est pas encore proposée à l'inscription : elle s'ouvre établissement par établissement, avec nous. Ce qu'elle fait aujourd'hui.
    • Au comptoir : billets d'entrée aux tarifs délibérés, gratuités avec leur motif, billets à QR code signés, séances et jauges, contrôle des billets sur téléphone, régie de recettes avec plusieurs caisses, plafond des espèces et bordereaux.
    • Groupes et scolaires : devis, factures électroniques Factur-X et un espace en ligne pour chaque organisme. Le dépôt sur Chorus Pro n'est pas encore raccordé.
    • Fréquentation : un bilan de l'année pour tous les sites, avec les lignes du jeu de données public et l'identifiant Museofile, et la fréquentation dans l'API avec clé.
    • Encore en essai : la vente de billets en ligne (aucun paiement réel n'est raccordé, ni PayFiP ni Stripe), et la vente de billets sans réseau (en mode formation seulement). Les essais sur place avec le matériel d'un musée restent à faire.

  7. Vos données : import, export complet, conservation

    • Importer un fichier : vos articles ou vos clients depuis un tableur (CSV, Excel, LibreOffice). Tout est vérifié avant d'être enregistré, et un import s'annule fiche par fiche pendant 30 jours. Dans Réglages, Données.
    • Récupérer toutes vos données : une archive ZIP lisible sans Inklura Caisse (journal fiscal, ventes, clôtures, catalogue, clients), protégée par une phrase de passe si vous le souhaitez. Format des fichiers.
    • Vérifier le journal fiscal depuis sa première écriture, et choisir la durée de conservation des données : rien n'est effacé sans votre accord.

  8. Journal d'audit, page Confiance et sécurité

    • Journal d'audit : qui a fait quoi (connexions, droits, annulations, réglages, exports), filtrable, imprimable et exportable en CSV. Réservé au gérant et aux managers, dans Réglages.
    • Page Confiance et sécurité : éditeur, sous-traitants, mesures de sécurité, sauvegardes, avec ce qui n'existe pas encore.

  9. Encaissement à plusieurs caisses, droits de l'équipe, sécurité

    • Plusieurs caisses : deux caisses qui encaissent au même moment ne perdent plus de vente, et le ticket Z correspond toujours à la clôture scellée du journal fiscal.
    • La TVA est calculée au centime : la ventilation par taux tombe juste sur le total du ticket, remise comprise.
    • Les journées suivent l'heure de la boutique : une vente, un pointage ou une réservation après minuit compte sur le bon jour dans le résumé, le pointage et les statistiques cuisine.
    • Équipe : seuls le gérant et le propriétaire modifient l'équipe, les boutiques et les liens d'accès, et personne ne peut changer son propre rôle. Les codes PIN ne sont plus affichés : la fiche indique seulement qu'un code est défini.
    • Dans une boutique dont l'équipe a des codes PIN, annuler un ticket, faire une remise ou clôturer le service demande de se connecter avec son code. Un changement de rôle s'applique tout de suite à la caisse.
    • Après 5 codes PIN incorrects en 5 minutes, la connexion à la caisse est bloquée quelques minutes.
    • Commandes en ligne : les commandes en attente ne sont plus jamais effacées, et une commande saisie par l'équipe est toujours à régler sur place.
    • Une carte partagée par lien ou QR code s'affiche avec le nom et la photo de l'établissement.
    • Les sessions ont été renouvelées : une nouvelle connexion a été demandée une fois le 1er octobre.

  10. API publique, démo par métier, page des fonctionnalités, réglages du poste

    • API d’Inklura Caisse : carte, commandes, catalogue et stock accessibles avec une clé API, créée et révoquée dans votre compte. Documentation, définition OpenAPI et SDK JavaScript sur la page Développeurs.
    • Une commande ou un article envoyé deux fois par l'API (réponse perdue, nouvel essai) n'est créé qu'une fois grâce à l'en-tête Idempotency-Key.
    • La démo sans compte existe maintenant pour chaque métier : restaurant, bar, boutique et boulangerie, avec leur carte et leur équipe.
    • Carte en ligne : le paiement par carte d'essai n'est plus proposé que sur les démos ; une vraie boutique propose le paiement sur place.
    • Nouvelle page Fonctionnalités, avec ce que propose Inklura Caisse pour chaque métier : restaurant, bar, boutique, commerce alimentaire.
    • Tableau de bord : la bande « Poste » de l'application de bureau regroupe les réglages du poste (page au démarrage, mode kiosque, lancement au démarrage, écran allumé) et signale une nouvelle version.

  11. Profils métier, clients et fidélité, synchronisation WordPress

    • Profils métier : restaurant, bar, boutique ou commerce alimentaire. La caisse et le tableau de bord n'affichent que ce qui sert à votre activité (salle et couverts, cuisine, déclinaisons, codes-barres, stock).
    • Boutique : déclinaisons (taille, couleur…), lecture de codes-barres et stock affiché à la caisse.
    • Fiches clients : téléphone et e-mail vérifiés, doublons signalés avec la fiche existante, recherche sur tous les mots, tri, filtres et export CSV. Une fiche se crée directement depuis l'encaissement.
    • Fidélité : règles par boutique (points par euro, valeur d'un point, paliers). Les points sont gagnés sur le montant réellement payé et repris en cas de remboursement.
    • Accord du client pour recevoir des offres par e-mail ou SMS, avec sa date, sur la fiche et dans l'export.
    • Inklura Sync : catalogue et stock synchronisés avec un site WordPress / WooCommerce, et import du catalogue et des clients WooCommerce.
    • Lien d'accès sans mot de passe pour un membre de l'équipe, valable 30 jours au plus et révocable.
    • Les ventes du mode formation ne comptent plus dans le chiffre d'affaires ni sur les fiches clients.
    • La carte en ligne n'est publiée que pour les métiers qui en ont une ; une carte inconnue répond « page introuvable ».

  12. Journal fiscal, remboursements partiels, documentation

    • Journal fiscal : chaque vente, remboursement et clôture est scellé ; clôture journalière automatique après minuit si personne ne clôture.
    • Remboursements totaux ou partiels depuis le journal fiscal ; une réimpression porte la mention DUPLICATA.
    • Documentation pas à pas avec les écrans, visite guidée et démo en direct.
    • Première version de l'application de bureau pour Windows, macOS et Linux.