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Confidentialité et cookies

Inklura Caisse est le nom commercial sous lequel Webdesign29 distribue le logiciel de caisse caisse.bzh. Le contrat, le logiciel et les données sont les mêmes.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.

Responsable du site

caisse.bzh est édité par Benjamin Favre, entrepreneur individuel, nom commercial Webdesign29, 16 rue Poullaouec, 29200 Brest, France. SIRET 531 889 962 00076. Pour toute question sur vos données : bonjour@caisse.bzh.

Données nécessaires au service

Les informations de compte, de contact et de facturation servent à fournir le service, répondre aux demandes et gérer les abonnements. Les cookies de connexion et de sélection d’établissement sont nécessaires au fonctionnement de la caisse. Les journaux techniques servent à la sécurité et au diagnostic des incidents. Ces usages sont distincts de la mesure d’audience du site public.

Applications Android et de bureau

Cette politique couvre aussi les applications caisse.bzh pour Android, Windows, macOS et Linux, qui ouvrent le service caisse.bzh. La connexion utilise le service d’authentification auth.1clic.pro. Les informations d’identité et de compte servent à vous connecter et à déterminer vos droits sur vos établissements.

Les données que vous saisissez dans la caisse comprennent, selon votre utilisation, les établissements, les membres de votre équipe, les clients, leurs coordonnées et réservations, ainsi que les commandes et ventes. Elles sont traitées pour fournir les fonctions demandées. Pour les données de ses clients et salariés, l’établissement détermine les usages et reste votre premier interlocuteur ; Webdesign29 fournit le service et son assistance.

Les applications conservent sur votre appareil la session, les réglages et les informations techniques nécessaires à leur fonctionnement. Android conserve aussi le journal des travaux d’impression pour éviter les doublons. L’accès au réseau local sert à rechercher et utiliser votre imprimante Epson ; il ne sert pas à suivre votre position. Le mode poste dédié et le lancement au démarrage ne sont activés que si vous les configurez. Les réglages et données locaux peuvent être effacés en supprimant les données de l’application ou en la désinstallant ; cela ne supprime pas votre compte en ligne.

Finalités, destinataires et conservation

La fourniture du compte et de l’abonnement repose sur l’exécution du contrat ; la facturation répond aussi aux obligations légales. La protection du service et le diagnostic des incidents reposent sur l’intérêt légitime à assurer son fonctionnement et sa sécurité. La mesure d’audience repose sur votre consentement.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées pour exploiter le service et répondre aux demandes d’assistance, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à l’authentification. Stripe traite les données de paiement et de facturation. Les boutiques d’applications traitent elles-mêmes les informations relatives à la distribution et aux téléchargements selon leurs politiques. Les coordonnées et les données des clients ne sont pas revendues.

Les données du compte et de l’établissement sont conservées pendant leur utilisation pour fournir le service. Vous pouvez demander leur export et leur suppression. Les pièces de facturation et les éléments soumis à une obligation légale de conservation peuvent rester conservés pour la durée applicable à cette obligation ; une demande de suppression précise les éventuelles catégories concernées. Les durées des cookies et de la mesure d’audience sont détaillées ci-dessous.

Pour demander la suppression de votre compte et des données associées, suivez la procédure Supprimer mon compte caisse.bzh, également accessible depuis « Mon compte » dans l’application. La résiliation de l’abonnement et la suppression du compte sont deux demandes distinctes.

Mesure d’audience avec Google Analytics

Si vous acceptez la mesure d’audience, le site public utilise Google Analytics 4 pour mesurer les pages consultées, les visites, la lecture des contenus et les clics vers la démo, l’inscription, le contact et les téléchargements. Nous mesurons aussi les formules et équipements consultés ou choisis, l’emplacement des liens, les captures agrandies et les questions fréquentes ouvertes. Ces clics indiquent un intérêt, pas une inscription ni un achat confirmé. Google peut traiter des informations sur votre navigateur, votre appareil, la provenance de votre visite et des identifiants de cookies. Le chargement de Google Analytics est bloqué jusqu’à votre accord.

Avec votre accord, nous mesurons aussi l’ouverture du formulaire d’inscription, la création effective d’un compte, le début du paiement et l’activation confirmée d’un abonnement. L’activation est enregistrée après confirmation du paiement par Stripe, une seule fois pour le parcours de souscription. Seuls le type d’activité et la formule choisie sont utilisés pour ces événements. Des reçus techniques internes, conservés au maximum 24 heures, évitent de compter plusieurs fois le même résultat.

Les écrans de caisse, les ventes, les cartes QR des établissements et les pages de connexion ne sont pas mesurés. Les espaces de gestion ne transmettent que les résultats d’inscription et le parcours d’abonnement décrits ci-dessus, sans leur contenu. Le code de mesure retire les paramètres des adresses de pages et de liens mesurés. Seuls les libellés de campagne UTM prédéfinis sont repris séparément pour identifier l’origine des visites ; les valeurs libres sont ignorées. Il ne transmet pas les champs de formulaire, les commandes, les noms, les adresses e-mail, les identifiants de compte ou d’établissement ni les références de paiement. Les fonctions publicitaires et la personnalisation des annonces sont désactivées.

Google traite les données selon ses règles de confidentialité ; certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne. En savoir plus sur l’utilisation des données des sites partenaires par Google.

Vos choix et les durées

Accepter et refuser sont proposés au même niveau. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment : le suivi cesse et les cookies Analytics accessibles depuis ce site sont supprimés. Votre choix n’empêche pas d’utiliser la caisse.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation du traitement, dans les conditions prévues par le RGPD. Pour exercer vos droits, écrivez à bonjour@caisse.bzh. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.